Estes Termos e Condições estabelecem as diretrizes aplicáveis à navegação, utilização e realização de compras por meio do nosso site.
Ao acessar o site ou realizar uma compra, a cliente declara estar ciente e de acordo com as condições apresentadas neste documento.
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Nome Fantasia: Cris Moda Íntima
Razão Social: 61.044.733 Crismar Yanetsy Pereira Sanchez
CNPJ: 61.044.733/0001-12
Endereço: Rua 1200, nº 60 Centro, Balneário Camboriú SC, CEP 88330-549.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 99260-0798
As atividades comerciais são realizadas exclusivamente de forma online, por meio do nosso site.
2. ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE
Ao utilizar nosso site, a cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sempre que necessárias para a realização de uma compra.
Os dados fornecidos no momento do pedido são de responsabilidade da cliente, especialmente aqueles relacionados à identificação, pagamento, entrega e contato.
Não é permitida a utilização do site para finalidades ilícitas, fraudulentas ou que possam comprometer seu funcionamento, sua segurança ou a experiência de outros usuários.
3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE
As informações apresentadas em cada produto, incluindo características, materiais, tamanhos, cores, valores e disponibilidade, são disponibilizadas de acordo com as informações vigentes no momento da oferta.
As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo. Podem ocorrer pequenas variações de tonalidade em razão da iluminação utilizada nas fotografias, configurações de tela ou outros fatores técnicos.
A disponibilidade dos produtos está condicionada ao estoque existente no momento da compra.
Caso ocorra alguma indisponibilidade excepcional após a realização do pedido, nossa equipe entrará em contato para apresentar as alternativas disponíveis.
4. PREÇOS E CONDIÇÕES COMERCIAIS
Os valores apresentados no site correspondem aos preços vigentes no momento da compra.
Eventualmente, poderão ser disponibilizados descontos, cupons promocionais, campanhas especiais ou condições diferenciadas vinculadas a determinadas formas de pagamento.
Todas as condições comerciais aplicáveis serão apresentadas de maneira clara durante o processo de compra.
5. FORMAS DE PAGAMENTO
Disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:
Pix: 10% de desconto, conforme as condições apresentadas no site.
Cartão de crédito: parcelamento em até 6 vezes sem juros, conforme as condições disponíveis no momento da compra.
Boleto bancário: conforme disponibilidade apresentada no momento da finalização do pedido.
Pagamento via Pix
Após a realização do pedido, o código Pix disponibilizado para pagamento permanecerá válido por 24 horas.
Caso o pagamento não seja identificado dentro desse período, o pedido poderá ser cancelado automaticamente por ausência de confirmação do pagamento.
O pedido será considerado confirmado somente após a identificação do pagamento.
6. CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
Após a conclusão da compra, as informações referentes ao pedido poderão ser encaminhadas aos dados de contato fornecidos pela cliente.
A confirmação definitiva do pedido está condicionada à aprovação do pagamento e à disponibilidade dos produtos selecionados.
7. ENVIO E ENTREGA
Realizamos entregas para todo o território nacional, utilizando os Correios e transportadoras parceiras.
O prazo para postagem é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a postagem, o prazo estimado para entrega poderá variar de acordo com a região de destino e a modalidade de envio escolhida, sendo apresentado durante o processo de compra.
Para Balneário Camboriú e região, também poderá estar disponível a modalidade de entrega local, conforme as condições apresentadas no momento da compra.
Quando o pedido estiver preparado para envio ou entrega, a cliente poderá receber uma comunicação por meio do WhatsApp informado no pedido.
Após a postagem, o acompanhamento da encomenda poderá ser realizado por meio do código de rastreamento disponibilizado.
8. RESPONSABILIDADE PELOS DADOS DE ENTREGA
É responsabilidade da cliente fornecer corretamente os dados necessários para a entrega do pedido.
Informações incorretas, incompletas ou desatualizadas poderão ocasionar dificuldades ou impossibilitar a entrega.
Recomendamos acompanhar o rastreamento disponibilizado e permanecer atenta às atualizações referentes ao pedido.
9. ATENDIMENTO
Nosso atendimento é realizado por ordem de recebimento das mensagens.
Para manter a organização e proporcionar um atendimento mais eficiente, solicitamos que seja evitado o envio de várias mensagens consecutivas sobre a mesma solicitação.
O envio de novas mensagens poderá atualizar a conversa e fazer com que ela avance novamente na fila de atendimento, podendo alterar sua posição na ordem de resposta.
Por isso, recomendamos o envio de uma única solicitação e que se aguarde o retorno da nossa equipe.
WhatsApp: (47) 99260-0798
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 21h.
Para assuntos institucionais:
E-mail: [email protected]
10. PRIVACIDADE E SEGURANÇA
As informações fornecidas durante a navegação e realização de compras serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável à proteção de dados pessoais.
A cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e, quando aplicável, pela preservação da segurança de seus dados de acesso.
11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário, especialmente diante de alterações nos serviços oferecidos, no funcionamento do site ou na legislação aplicável.
A versão vigente estará sempre disponível para consulta em nosso site.
12. DISPOSIÇÕES FINAIS
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão plenamente vigentes.
A utilização do site e a realização de compras estão sujeitas à legislação brasileira aplicável às relações de consumo e ao comércio eletrônico.
Última atualização: agosto de 2026.
